Семинарите на Мирела – отговор на въпроса, който интересува всеки брокер: „Как да имам максимален брой успешни сделки и доволни клиенти?”
Печелившата формула на Мирела за вътрешна организация и работа с клиенти, позволява на компанията непрекъснато да разширява дейността си и да формира нови екипи от силно мотивирани служители и специалисти.
Една от последните инициативи по този повод, бе организирането на тренинги за брокери в рамките на концепцията на Мирела за работа в сферата на недвижимите имоти.
Тренингите се провеждат под формата на семинари и лекционни обсъждания всяка събота в конферентната зала на хотел "Сентрал Парк", на бул. Витоша в София.
Фирмените обучения са предназначени предимно за новопостъпилите служители и младши брокери, но подчертан интерес към тях проявяват и администратори и титуляр брокери с натрупан опит в посредническата дейност при обслужване на сделки с имоти.
Целта на лекционния курс е запознаване с терминологията, основните принципи и методология при търговското посредничество с недвижими имоти, придобиване на специфични знания и умения и усвояване на чисто практически и доказано печеливши модели на работа, според разработената от Мирела концепция за работа с клиенти и вътрешно- фирмена организация.
Лектори на тренингите са мениджърите на различните офиси на Мирела, както и външни специалисти в областта на строително инвестиционния процес, човешките ресурси и търговските практики.
Представени са 10 основни теми: „Видове имоти и специфика при предлагането им”, „Стил и корпоративни правила на работа в Мирела”, „Основни дейности в работата на брокера според концепцията на Мирела”, „Комуникация и движение на информацията”, „Специфика при работата с имоти ново строителство”, „Специфика при работа по сделки от вторичен пазар”, „Специфика при предлагането и осъществяване на сделки с къщи и парцели”, „Ипотечни кредити”, „Ваканционни имоти”, „Осъществяване на сделки с чуждестранни клиенти”.
Отново трябва да се подчертае, че тренингите имат изцяло практическа насоченост и целят да дадат отговор на основните въпроси, който интересуват всеки брокер: „Как да постъпя и какво да направя, за да имам максимален брой успешни сделки и доволни клиенти”.
Под формата на обсъждания и решаването на конкретни казуси, брокерите получават самочувствие и увереност, за това как да се справят в този не лек бизнес, как да работят в силно конкурентна среда.
Лекциите предоставят и задълбочени, тясно специализирани знания по актуални теми от пазара на недвижими имоти в България. Всяка една лекция моделира и създава в участниците съзнателност, мотивация, положително положение и продуктивност.
Освен това, семинарите провеждани от Мирела целят да подобрят и развият знанията в една точно определена област- консултантската и посредническа дейност в сферата на недвижимите имоти, като създадат предпоставки за ефективност и продуктивност в работата на брокера.
Казано накратко - с участието си в лекционните тренинги служителите на Мирела усвояват по един нов начин прилаганите в процеса им на работа правила за вътрешна организация и работа с клиенти, определени като „печелившата концепция на Мирела”.
Брокерите, посещавали курса, дават отлична оценка за организацията и провеждането на семинара.
Ето и резултати от проведена анкета с мненията на някои от тях:
„Лекциите дават възможност на новите брокери да се запознаят и същевременно да получат информация, която е съществена за работата им. Темите покриват всички аспекти на работата ни, и спомагат за увеличаване на професионалната квалификация. Радвам се, че се организират, защото са от огромна помощ за младшите брокери, особено за тези, които никога не са се занимавали с недвижими имоти. Аз лично намирам всяка една от лекциите за ценна, защото се представят в подходящата тематична последователност, детайлност и конкретност.”
Калинка Борисова - младши брокер
„Всяка една от лекциите мисля, че е допринесла с образоването и затвърдяването на знанията на присъстващите брокери. Конкретни казуси или дискусии бяха обсъждани и обяснявани ясно и лесно разбираемо”.
Мартин Сахакян - младши брокер
„Смятам, че лекциите са голям плюс за нас - младшите брокери. Определено дават един доста добър набор от знания, свързани с нашата работа и ни представят възможността да се запознаем помежду си /екипа на МИРЕЛА/. Много съм впечатлена от представянето на Лекторите, особено моментите с "примерите от личен опит", тъй като е едновременно и възпитателно за нас и много интересно!!! Харесва ми това, че не са изморителните лекции /както в университета/, а са като дискусия с въпроси, съвети, примери и т.н.”
Юлия Колари - младши брокер
„Много нови неща научих. Всяка една от лекциите беше много интересна. Всички мениджъри се представиха отлично. Впечатлението ми от семинара беше доста полезно.”
Явор Симеонов - младши брокер
„Считам че семинарите бяха изключително полезни, всяка лекция бе интересна и помогна да обогатя знанията си, както и да се запознаем с колеги от другите офиси на "Мирела".
Мая Баева - младши брокер
„Подобни настоящи и бъдещи фирмени обучения подобряват и развиват знанията в областта на недвижимите имоти сред екипа на фирмата, но освен от интересните лекции всеки трябва да знае, успехът зависи и от личната мотивация на всеки служител.”
Янка Стоева - младши брокер
"Семинарът бе на високо професионално ниво, отразява богат опит, както в обучението, така и в практиката. Отговаря на интересите и нуждите на колективите - посещаемостта е голяма, а формулата на семинарите - успешна."
Мария Беркова - администратор
Мирела недвижимите имоти
